Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Stornierungsbedingungen Restaurant und Veranstaltung
11. Speicherung des Vertragstextes
12. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Cantina Tapas y Vino Inhaber: Sandra
Schmidt, Wittenberger Strasse 76 – 01309 Dresden (nachfolgend „Verkäufer“)
und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung
gültigen Fassung.

1.2. Sie erreichen unseren für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
Dienstag bis Freitag von 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 0351
6561 5555 sowie per E-Mail unter info@cantina-dresden.de

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann (§ 13 BGB).

1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn,
der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.


2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers
haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten
etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.


3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich
auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so
genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die
Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde
innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss
des Bestellvorgangs schreiten.

3.2. Über die Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen
verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor
Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und
einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb
zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige
Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische
Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden
nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“
ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung
dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer
eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag
kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer mit einer zweiten E-Mail, der
eigentlichen Auftragsbestätigung die Bestellung bestätigt hat.

3.4. Die Bestellung ist damit verbindlich und muss zum vereinbarten Termin im
Restaurant abgeholt und bezahlt werden. Eine Nichtabholung befreit nicht von der
Zahlung der bestellten Ware, sofern sie bereits gefertigt wurde. In Ausnahmefällen
kann die bestellte Ware geliefert werden, dafür fallen weitere Gebühren an. (4.2)
Für die Bestellung in unserem Weinshop: www.cantina-weinshop.de gelten
folgende weitere Bedingungen.


4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich
einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die
Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer
gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich
mitgeteilt.


5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des
Rechnungsbetrages durch PayPal.

5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz
dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag
zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich
erstattet.

5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem
Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird,
kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer
den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines
vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt
verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes
wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen
unverzüglich erstatten.

5.4. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B.
Beschränkung der Lieferungen aus bestimmten Ländern) auf einer gesonderten
Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.


6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den
zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur
Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite
unterrichtet.

6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 30
Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen
Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.

6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal.
gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der
Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der
Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.

6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die
Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.

6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt
sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die
Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des
Verkäufers.


8. Sachmängelgewährleistung und Garantie

8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.

8.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn
diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die
Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.


9. Haftung

9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der
sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende
Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit beruht.

9.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von
wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks
gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der
Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der
Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den
vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von
Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie
für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt
dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und
Erfüllungsgehilfen.


10. Stornierungsbedingungen für vorvertragliche Schuldverhältnisse

§ 1 Geltung der Allgemeinen Stornierungsbedingungen
Die Geschäftsbedingungen unseres Restaurants „Cantina“ sind Grundlage von
Tischreservierungen. Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen der
Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Textformerfordernisses.

§ 2 Verbindlichkeit der Tischreservierungen
Mit Ihrer Tischbestellung geben Sie die rechtlich bindende Erklärung ab, zum
Zeitpunkt der Reservierung mit der angekündigten Personenzahl im Restaurant
zu erscheinen und von den auf der Karte angebotenen Speisen und Getränken
auszuwählen und zu bestellen. Mit der Tischreservierung wird somit ein
Schuldverhältnis begründet.

§ 3 Kostenlose Stornierung
(1) Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und die
Reservierung bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagen,
werden keine Stornierungsgebühren berechnet. In Ihrem eigenen Interesse und
zur Vermeidung von Missverständnissen raten wir Ihnen, per E-Mail an unsere EMail-Adresse: reservierung@cantina.cafe oder per Telefon abzusagen.
(2) Keine Gebühren entstehen ferner, soweit es uns noch möglich ist, den von
Ihnen stornierten Tisch kurzfristig an andere Gäste zu vergeben.

§ 4 Stornierungsgebühren
Sagen Sie nicht rechtzeitig gem. § 3 Abs. 1 Ihre Tischreservierung ab oder
erscheinen Sie an diesem Tag nicht zur reservierten Uhrzeit, können wir einen
angemessenen Ersatz für unsere nutzlosen Aufwendungen verlangen. Diese
Stornierungsgebühren betragen je angemeldetem Gast € 30. Gleiches gilt, wenn
weniger als die angekündigte Gästezahl erscheint.

§ 5 Nachweis eines geringeren Schadens
Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass keine oder wesentlich
geringere Kosten entstanden sind als mit der vorstehenden Pauschale
vorgesehen.

§ 6 Verspätetes Eintreffen im Restaurant
Verspätetes Eintreffen im Restaurant von bis zu 45 Minuten nach dem
vereinbarten Termin wird toleriert und löst keinen Anspruch auf
Stornierungsgebühren aus. Im Falle eines verspäteten Eintreffens kontaktieren
Sie unser Restaurant rechtzeitig.

§ 7 Geltendmachung von Stornierungsgebühren
Sie erhalten von dem Restaurant Cantina eine Rechnung über die anfallenden
Stornierungsgebühren an Ihre, bei der Reservierung angegebene Adresse
zugesendet und haben eine Frist von 14 Tagen, diese zu begleichen.

§ 8 Erstattung zusätzlicher Aufwendungen
Soweit Sie uns beauftragt haben, zusätzliche Leistungen zu erbringen, wie etwa
den Tisch besonders zu dekorieren, rechnen wir unsere Auslagen stets zusätzlich
ab. Auf Wunsch erteilen wir Ihnen Auskunft und legen Nachweise vor.

§ 9 Stornierung Events (Weintasting o.ä.)
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Sie haben die Möglichkeit, einen
gebuchtes Tasting oder ähnliches Event aus der Veranstaltungsreihe „Tapas Club“
bis 7 Tage vor Veranstaltungsdatum kostenfrei zu stornieren. Ab dem 8. Tag, sowie
bei Nichterscheinen, ist die volle Teilnahmegebühr fällig bzw. eine Erstattung der
bereits gezahlten Teilnahmegebühr ausgeschlossen. Gleiche Bedingungen gelten
bei einer Buchung mittels Gutschein. Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch
auf Rückerstattung der gezahlten Gebühr. Sie sind verhindert, so kann für Sie eine
andere Person teilnehmen. Hierfür teilen Sie uns bitte telefonisch oder per Mail den
Namen der Ersatzperson mit. Eine Ersatzperson ist keine Stornierung.
Barauszahlungen sind grundsätzlich nicht möglich. Bei Stornierung eines
gebuchten Events bis 8 Tage vor der Veranstaltung, erhalten Sie Ihre geleistete
Anzahlung zurück. Ab dem 7.Tag sowie bei Nichterscheinen sind alle gebuchten
Leistungen zu 100% zu zahlen.


11. Speicherung des Vertragstextes

11.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den
Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die
Druckfunktion seines Browsers nutzt.

11.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit
allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der
Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der
Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu
Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in
unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre
aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den
Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.


12. Schlussbestimmungen

12.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde
Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen ist.
12.2. Vertragssprache ist deutsch.
12.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für
Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht
verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


CANTINA Restaurant und Weinhandel
Sandra Schmidt
Wittenberger Str. 75 – 01309 Dresden
Tel. 0351 6561 5555 – www.cantina.cafe
info@cantina.cafe – www. Cantina-weinshop.de